以“快”縮短距離感 以“實”增強獲得感
“自來水公司現(xiàn)在施工太快了,4天就把工程干完了!”山東然晶農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司于經(jīng)理如是說。
該用戶位于張店區(qū)聯(lián)通路與原山大道交叉口西500米路北,用戶與工作人員聯(lián)系后,工作人員集合好查勘人員50分鐘就趕到現(xiàn)場,經(jīng)過實地勘察和現(xiàn)場討論立即確定了供水方案。
辦理報裝及市政、園林手續(xù)后,5月30日施工人員進場施工,6月2日水表井室施工完成。由于現(xiàn)場正進行其他施工,6月4日給用戶安裝水表完成通水。
施工期間,工程人員嚴格按照《淄博市自來水有限責(zé)任公司普通用水報裝業(yè)務(wù)規(guī)程》等規(guī)定,將施工時間控制在3-5個工作日,大大縮短了施工時限,提前了用戶通水時間。